+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по обслуживанию в кафе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В ритме современной жизни человек не всегда находит время на полноценное питание. Перекус на бегу - это реалии современности. Это удобный и относительно недорогой способ утолить голод. Но стоит задуматься о пользе такой еды для нашего организма, ведь зачастую, экономя время на питании, мы экономим и на качестве еды, и, как следствие, на своем здоровье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Является ли публичной офертой реклама мероприятий, проводимых в ночных клубах, если в такой оферте пишут об ограничениях по входу без объяснения причин? Есть ли законное право отказывать в обслуживании без объяснения причин, в случае заключения с клиентом безвозмездного договора например отказ на входе в клуб , если при этом на те же самые мероприятия действует возможность заключения возмездного договора например аренда столов, действующая в течение проводимого мероприятия?

Отказ в обслуживании без объяснения причин (ночной клуб, кафе магазин)

Является ли публичной офертой реклама мероприятий, проводимых в ночных клубах, если в такой оферте пишут об ограничениях по входу без объяснения причин? Есть ли законное право отказывать в обслуживании без объяснения причин, в случае заключения с клиентом безвозмездного договора например отказ на входе в клуб , если при этом на те же самые мероприятия действует возможность заключения возмездного договора например аренда столов, действующая в течение проводимого мероприятия?

Здравствуйте, Договор оказания развлекательных услуг и услуг общественного питания является публичным договором. Это означает, что по характеру своей деятельности общество обязано предоставить такие услуги каждому, кто к нему обратится, при этом не вправе оказать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора оказания услуг, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами п.

На основании п. В связи с этим гражданину, обратившемуся в организацию, оказывающую услуги населению в сфере общественного питания, с предложением заключить с ним публичный договор, может быть отказано по основаниям, предусмотренным внутренними правилами поведения для потребителей, которые разрабатываются и утверждаются в такой организации.

Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить repz says: Если договор соответствует данным характеристика, то он является публичным. В случае же к клубами, то вход на мероприятие бесплатный, а значит договор безвозмедный.. Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Валентина Исаева says: И нет такой статьи, где будет прямо об этом написано.

Просто так отказать нельзя, отказ может быть обоснован Правилами заведения, которые должны соответствовать законодательству РФ. Тогда как я могу добиться того, чтобы этот пункт во всех заведениях г. Москвы убрали? В судеьном или в аднистративном варианте? Просто на самом деле Роспотребназор по безвозмездым договорам отказывается это делать. А по возмездным, — делает. Как мне это обойти? В каждом клубе разработаны свои правила посещения.

И возможно, что это по документам окажется не публичное мероприятие, а по приглашениям к примеру. Если есть желание повоевать, то для начала следует обратиться в клуб с письменным запросом о том, на каком основании Вам было отказано в посещении.

И если будут основания, то признать их в части недействующим законодательству РФ. На мероприятия клуба действует реклама, представленная в виде афиши в основном и иногда очень редко в СМИ. Специально никаких персональных приглашений нет, но пишут, что на входе может быть отказано без объяснения причин. Конкретно на счёт публичности самого мероприятия ничего сказано не было, но из своих выводов могу сказать, что мероприятие всё-таки публичное, раз оферта на него распространяется на всех это не корпоратив, строго говоря, а просто мероприятие о проведении которого доводится до всех, но вход не для всех.

Прошу помочь, так как намерен разбираться. МОЗП оказывает консультативную помощь, а также представляет интересы потребителей в суде на возмездной основе. Нужно понимать стоит ли это сил и средств. Каков может быть результат. В каком суде? По иску физ. Такие дела рассматриваются в районных судах по месту на ваш выбор регистрации ответчика, или по вашему месту жительства.

Однако прежде чем готовить аргументы к судебной тяжбе нужно определить можно ли это дело выиграть в принципе. Такой вывод можно сделать только на основе анализа конкретных документов. Например образец рекламного обьявления которое вы рассматриваете как оферту, копия вашей претензии к конкретному клубу, и копия официального ответа на эту претензию.

Ну и конечно необходимо как-то документально обосновать материальный ущерб, который вы понесли в результате того что вас не пустили в клуб. Например справка от врача скорой помощи который диагностировал скажем обострение хронического заболевания на фоне эмоционального стресса, спровоцированного отказом пустить вас в клуб. Именно понесенный вами материальный ущерб и будет обоснованием для исковой суммы, которую должен будет компенсировать вам ответчик.

В нашей стране расчитывать на компенсацию морального вреда особо не приходится, поэтому над обоснованием придется хорошенько подумать. Если дело по предварительной оценке окажется выигрышным мы можем взять на себя комплексную защиту ваших интересов в суде. Это будет стоить тыс рублей, в зависимости от сложности предстоящей тяжбы. В этом случае мы будем бороться до победы столько сколько понадобится. Но начать нужно со сбора и анализа документов, доказывающих понесенный вами ущерб.

Рады будем помочь вам защитить ваши права. Предварительный анализ точно сделаю. А вот что дальше посмотрим. Только вопрос, документы на предваритальный анализ нужно в бумажном виде или можно в электронном например на каком-нибудь сайте клуба или группы вконтакте? Просто электронным вариантом проще. Это может быть фото, или. Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Добавить комментарий Отменить ответ Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Skip to content. Некачественная услуга. Posted on Рейтинг записи: 0.

This entry was posted in. Bookmark the permalink. Рейтинг: 0. Войдите, чтобы ответить. В таком случае, прошу сослаться на акт, где прямо указано, что договор оказания развлекательных услу и и услуг общественного питания гявляется публичным договором Рейтинг: 0. Валентина Исаева says:.

Статья ГК РФ определяет понятие и признаки публичного договор. Да, только в ст. У нас провозглашен принцип свободы договорных отношений. Вопрос этот очень сложный для однозначного ответа. Мы ни чем Вам помочь не можем. Можно подробнее? Ну и конечно цена вопроса Рейтинг: 0. МОЗП says:. Документы для рассмотрения предоставляются в электронном виде.

Добавить комментарий Отменить ответ Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук.

ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

Таракан в супе. Как правильно жаловаться на обслуживание в ресторане или кафе

Многие из нас время от времени посещают места общественного питания — столовые, кафе и рестораны. Одни — в надежде сэкономить время на приготовление вкусных, но сложных в исполнении блюд, другие — в целях попробовать заморские деликатесы. В любом случае — в надежде получить качественный сервис и продукт. Однако не всегда ожидания посетителей таких заведений оправдываются: кому-то не нравится вкус предложенных блюд или качество сервиса, но это пустяки в сравнении с тем, если поход в кафе или ресторан оборачивается пищевым отравлением. Как поступать в этих случаях? Для посетителей кафе и ресторанов, безусловно, важен уровень обслуживания.

Как отстоять свое право на достойное обслуживание в кафе?

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от Все предприятия общественного питания подразделяются на пять типов: ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная.

Там меню подкачало, в другом месте увидели таракана, а втретьем - долго ждали официанта. Да, есть люди, которые пытаются на этом зарабатывать, но их не много. Как пояснила Марина Никитина, гости редко жалуются на уровень сервиса отсутствие чеков, обман с ценниками и т. Во-первых, они понимают, что это сложно доказать, а во-вторых, многие просто не обращают внимание на мелкие шероховатости и решают проблему на месте. Все остальное — это мелочи, которые гости готовы прощать любимым заведениям.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу.

Практически ежедневно мы пользуется услугами предприятий общественного питания. И неважно, по какому поводу мы туда зашли - перекусить во время обеденного перерыва или отметить какое-то значимое событие в жизни - мы рассчитываем на качественно приготовленную еду и вежливое обслуживание. Но иногда посещение кафе или ресторана вместо приятного времяпрепровождения оборачивается конфликтом. Предлагаем выяснить, как следует действовать в подобных ситуациях.

Причинение вреда оказанием некачественных услуг общепита

Инна Андреишина — известный профессионал с огромным опытом работы в сфере ресторанного бизнеса, руководитель компании Good Idea Prof Horeca Consulting. В году, несмотря на финансовый кризис и политическую ситуацию в Украине, команда Инны Андреишиной запустила сразу несколько успешных ресторанов и кафе в Киеве и украинских регионах. Eжедневно в ресторан приходят десятки гостей, совершенно разных, с разным настроением, но с одной целью — получить удовольствие от еды, заботы и комфорта в вашем заведении. Иногда бывает так, что мы расстраиваем наших гостей. В конфликте всегда запоминается не сам конфликт, а то, как он разрешился.

По материалам сайта drinkster. Наверняка у каждого из нас хотя бы раз возникало желание высказать свое недовольство в кафе или ресторане.

Написать претензию на кафе о неоказании услуг

Претензия в фитнес клуб, образец вы найдете в нашем архиве, может быть подана по поводу некачественного оказания как спортивных услуг, так и сопутствующих. Ассортимент последних, как правило, широк. В современном фитнес-клубе оказываются услуги общественного питания, розничной торговли, хранения вещей, автотранспорта на парковках. Также клиентам предоставляется медицинское обслуживание.

Ваши права при посещении кафе, бара, ресторана

Если Вам нужна срочная правовая помощь, ее можно получить:Круглосуточно;Анонимно;Без регистрации;Быстро. Почему стоит обратиться к юристам. Минимальные действия, для максимального результата. Главная Консультации По семейным спорам Блог Адвокатура Административное право Антикоррупционное право Бракоразводные процессы Безопасность и право Гражданское право Государство и право Гражданский процесс Гражданское процессуальное право Европейское право Жилищное право Земельное право Конституционное право Криминалистика Международное право Международное экономическое право Мусульманское право Предпринимательское право Правоохранительные органы Право стран СНГ Педагогика и право Психология и право Права человека Право зарубежных стран Право и экономика Прокурорский надзор Семейное и наследственное право Спортивное право Сравнительное право Социология и право Трудовое право Теория государства и права Информационное право История государства и права Уголовное право Уголовный процесс Уголовно-исполнительное право Экологическое право Ювенальное право О нашем проекте Партнеры.

С любой точки России Получите квалифицированную юридическую помощь адвоката. Быстро и эффективно После подачи заявки на консультацию, решение вопроса в кротчайшие сроки. Инфо гарантирует юридическую помощь круглосуточно и независимо от дня недели.

Отказ в обслуживании - имеют ли право отказать клиенту в Отказ в обслуживании без объяснения причин (ночной клуб, кафе магазин) . которое вы рассматриваете как оферту, копия вашей претензии к.

Санкт-Петербург Бесплатная юридическая консультация в Санкт-Петербурге. Наследственные споры Защиту прав наследника лучше всего может обеспечить опытный юрист в Санкт-Петербурге, который знаком с законодательством и судебной практикой, а также имеет достаточный опыт работы.

В чем отличия наших юридических консультаций в Санкт-Петербурге.

Для быстрой и стабильной работы рекомендуем установить последнюю версию одного из этих браузеров:. Так как на основании судебного постановления открывается исполнительное производство, контро.

Ожидайте сообщения или звонка. Наш сайт работает 24 часа в сутки.

Сколько раз вас тут, девоньки, предупреждали. Пишите вопрос и читайте советы, а мастера ищите по месту жительства. Есть здесь продвинутые люди, но они приворотами не занимаются. Напишите модераторам проекта жалобу на мошенницу и пригрозите обратиться в полицию по поводу шантажа.

Если можно, опишите алгоритм моих действий при абсолютно безучастном супруге. Сначала подавать на развод или решать проблему с банком.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия туроператору за некачественные туристические услуги: споры с турагентством
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нона

    Где то я это уже видел

  2. Варвара

    Полностью разделяю Ваше мнение. Идея отличная, поддерживаю.

  3. Мелитриса

    Между нами говоря, я бы попросил помощи у пользователей этого форума.