+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей ветеринарные услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей ветеринарные услуги

Версия для слабовидящих. На потребителя в свою очередь также налагаются некоторые обязанности, а именно:. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать? Чтобы доказать вину персонала ветклиники, как правило, требуется ветеринарная экспертиза.

Права владельцев животных: если питомца "залечили" в ветклинике

Договор об оказании услуг всегда занимал особое место в системе гражданско-правовых договоров как советского, так и российского периода. К их числу относились и ветеринарные услуги, и многие другие, ранее неизвестные отечественной правовой системе аудиторские услуги, специальные виды услуг связи: интернет, сотовая связь и др.

В связи с этим, необходимо остановиться на вопросах понятия этой услуги, исследование которой всегда занимало большое место в советской и российской науке, а также рассмотреть вопросы правового регулирования ветеринарных услуг. Как правило, государственный контроль соблюдения требований ветеринарного законодательства осуществляется органами и учреждениями государственной ветеринарной службы в соответствии с действующим законодательством.

Областные госветслужбы, в пределах представленных прав, решают вопросы самостоятельно или совместно с государственными органами области, федеральными службами. N ст, в етеринарная деятельность включает:. Ветеринарная деятельность не включает деятельность по содержанию животных и уходу за ними без предоставления ветеринарных услуг. Договор на оказание платных ветеринарных услуг, заключаемый между гражданином и ветеринарным учреждением, должен соответствовать положениям о возмездных договорах на оказание услуг регулируемых Гражданским кодексом Российской Федерации далее по тексту — ГК РФ.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункта 1 статьи ГК РФ, к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и положения о бытовом подряде.

Положения о бытовом подряде должны применяться к отношениям по возмездному оказанию услуг, когда услуга оказывается лицом гражданином или организацией, осуществляющими предпринимательскую деятельность гражданину в целях удовлетворения его бытовых или других личных потребностей.

Договор возмездного оказания услуг заключается, как правило, в письменной форме, путем составления двух экземпляров, для каждой из сторон. Согласно статье ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В соответствии с п. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель и заказчик, как физические, так и юридические лица.

Исполнители услуг должны являться субъектами предпринимательской деятельности, состоять на учете в налоговых органах, что подтверждается данными о государственной регистрации. В силу пункта 1 статьи 8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и предоставляемых услугах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со статьей 9 Закона:. Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. К сожалению, иногда в оказанных ветеринарных услугах обнаруживаются недостатки, либо услуги выполняются с нарушением установленных договором сроков. В таких случаях, помните, что у Вас есть права, которыми Вы можете воспользоваться. Так, в соответствии с п. В договоре об оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно пункта 1 статьи 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги - сроки начала и или окончания оказания услуги и или промежуточные сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 статьи 28 Закона. В силу пункта 5 статьи 28 Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Договором об оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. Неустойка пеня за нарушение сроков начала оказания услуги, ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до начала оказания услуги, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона.

Неустойка пеня за нарушение сроков окончания оказания услуги, ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до окончания оказания услуги, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида оказания услуги не определена договором об оказании услуги.

Размер неустойки пени определяется, исходя из цены оказания услуги, а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно пункта 6 статьи 28 Закона, требования потребителя, установленные пунктом 1 указанной статьи Закона, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" утверждены Правила оказания платных ветеринарных услуг от 06 августа г. К платным ветеринарным услугам относятся п. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование организации, место ее нахождения юридический адрес и режим работы.

Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске п. Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа п. Исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах выполняемых работах. Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать п. Исполнитель принимает заказы на платные ветеринарные услуги работы , соответствующие профилю его деятельности п.

Платные ветеринарные услуги оказываются исполнителем на основе заключения договора, оформления абонементного обслуживания или выдачи жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца п. Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой ветеринарной услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок п.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе оказания ветеринарной услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой услуги, исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков п. Формы оплаты оказываемой услуги определяются по соглашению между потребителем и исполнителем п.

На оказание ветеринарных услуг, предусмотренных договором об оказании услуг, может быть составлена твердая или приблизительная смета п. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих оказанию ветеринарных услуг или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора.

При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. Если при оказании платной ветеринарной услуги возникла необходимость оказания дополнительных ветеринарных услуг и существенного превышения по этой причине приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя.

Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за оказанную ветеринарную услугу. Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату ветеринарной услуги в пределах приблизительной сметы.

За несоблюдение или нарушение настоящих Правил, а также Законов Российской Федерации "О защите прав потребителей" и "О ветеринарии" или иных нормативных правовых актов Российской Федерации исполнитель и потребитель несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации п.

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи. N ст, в етеринарная деятельность включает: -деятельность, связанную с лечением и контролем за состоянием здоровья сельскохозяйственных животных -деятельность, связанную с лечением и контролем за состоянием здоровья домашних животных -деятельность скорой помощи для животных.

В соответствии со статьей 9 Закона: -исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения адрес и режим ее работы. Согласно пункта 1 статьи 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги - сроки начала и или окончания оказания услуги и или промежуточные сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: -назначить исполнителю новый срок; -поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; -потребовать уменьшения цены за оказание услуги; -отказаться от исполнения договора оказания услуги.

Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам. Главное меню. Услуги юриста в Томске и Северске. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске.

ООД "Объединение потребителей России". Где мы находимся. Как нас найти и как к нам проехать?

Защита прав потребителей

Как действующий в настоящее время, так и подлежащий вступлению в силу 1. Исходя из этого, нормы Правил оказания платных ветеринарных услуг должны распространяться исключительно на правоотношения в сфере защиты прав потребителей между физическими лицами — потребителями услуги и организациями, осуществляющими оформление и выдачу ветеринарных сопроводительных документов. На практике потребителями услуги по оформлению и выдаче ВСД являются как физические лица, так и субъекты хозяйственной деятельности, осуществляющие производство, оборот и перемещение подконтрольных животных и продукции животного происхождения. Исключение услуги по оформлению и выдаче ВСД из перечня платных ветеринарных услуг перенесло регулирование взаимоотношений между бюджетными учреждениями, осуществляющими оформление и выдачу ВСД и потребителями услуги физическими лицами и субъектами хозяйственной деятельности за рамки области регулирования законодательства в сфере защиты прав потребителей и отнесло их к предмету регулирования гражданского законодательства Российской Федерации, не исключая при этом возможности реализации услуги по оформлению и выдаче ВСД как на возмездной, так и на безвозмездной основе.

Памятка для потребителей при оказании платных ветеринарных услуг

Право на занятие ветеринарной деятельностью имеют специалисты в области ветеринарии с высшим или средним ветеринарным образованием. Специалисты, занимающиеся предпринимательской деятельностью в области ветеринарии, обязаны зарегистрироваться в уполномоченном в области ветеринарии органе исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Организация, оказывающая ветеринарные услуги обязана довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование организации, место ее нахождения юридический адрес и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Работа клиники осуществляется на основании данных Правил, ветеринарного законодательства РФ, закона о защите прав потребителей и других законодательных актов РФ и ее субъектов. Все ветеринарные услуги, расходные материалы и препараты платные.

У большинства из нас есть домашние животные, и визитов к ветврачу — хотя бы время от времени — не избежать.

Мы не занимаемся поиском работы, Вы можете выбрать подходящую для себя вакансию на нашем сайте, в каждой вакансии указаны контакты менеджера для обсуждения деталей и данные для отправки Вашего резюме. Найти вакансию. На должность заведующего ветеринарной клиникой назначается лицо, имеющее высшее профессиональное ветеринарное образование и стаж работы по профилю не менее 5 лет.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Законом Российской Федерации "О ветеринарии" и регулируют отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании платных ветеринарных услуг. Действие настоящих Правил не распространяется на проведение лечебно-профилактических мероприятий при профилактике, диагностике и ликвидации болезней, особо опасных для человека и животных, а также при осуществлении государственного ветеринарного надзора. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование организации, место ее нахождения юридический адрес и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Договор об оказании услуг всегда занимал особое место в системе гражданско-правовых договоров как советского, так и российского периода. К их числу относились и ветеринарные услуги, и многие другие, ранее неизвестные отечественной правовой системе аудиторские услуги, специальные виды услуг связи: интернет, сотовая связь и др. В связи с этим, необходимо остановиться на вопросах понятия этой услуги, исследование которой всегда занимало большое место в советской и российской науке, а также рассмотреть вопросы правового регулирования ветеринарных услуг.

У многих из нас есть дома питомцы: ласковая кошка, верный пес, забавный хомячок… Домашние любимцы радуют наши сердца, создают ощущение уюта. К сожалению, иногда они болеют, и долг хозяина помочь своему питомцу. Для этого существуют ветеринарные клиники. При обращении в подобные учреждения хозяину питомца не будет лишним знать, какую информацию, касающуюся ветеринарных услуг, ему обязаны предоставить. Итак, согласно Российскому законодательству исполнитель ветеринарных услуг обязан предоставить потребителю информацию об этих услугах, причем в понятной и наглядной форме.

Прием граждан ведется по средам с 15. Ответ на Ваше обращение Вы получите на адрес электронной почты, указанный Вами при заполнении формы. ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ Адрес: 212017, г. Могилёв, пр-т Мира, 55а. В каждой из выбранных тем разбираются самые актуальные вопросы темы.

Защита прав потребителей в сфере оказания платных ветеринарных услуг регулируется Гражданским кодексом Российской.

Юридическая консультация предоставляется бесплатно, без регистрации. Специалисты, зарегистрированные на сайте, получают уведомление о вопросе по соответствующему направлению, предоставляют ответ абсолютно бесплатно.

Кроме того, для получения грамотной и компетентной поддержки Вам не понадобится выстаивать длинные очереди в адвокатских конторах и платить деньги за прием, все действия Вы будете производить дома, сидя за компьютером.

Чтобы начать выгодное сотрудничество с нашей компанией, выберите метод общения и задайте Ваш вопрос. Также запрещается размещать тег на страницах с контентом деликатного характера. Если Вы нуждаетесь в правовой помощи, то Вы ее получите: быстро; конфиденциально; бесплатно; круглосуточно.

В течение 5 минут автоюрист свяжется с вами и окажет бесплатную консультацию и помощь. В случае дтп, остановки сотрудником ДПС, лишении прав за вождение в нетрезвом виде и иных ситуациях, рекомендуем срочно обратиться за помощью автоюриста.

Произошла такая ситуация, я взломала страницу подруги и сделала снимки её переписки с парнем (не её), у которого есть девушка. Содержание этой переписки были не совсем дружественного характера (скорее сексуального).

Переделала эту переписку так, что бы создалась видимость того, что скриншоты были сделаны с его страницы.

Активно пропагандируется ответственное отцовство. И, я полагаю, насколько тяжело маме воспитывать ребенка, зависит от позиции его отца.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валентин

    ето точно круто

  2. Инесса

    Какие нужные слова... супер, отличная фраза

  3. Евдокия

    По-моему это очевидно. Я не стану говорить эту тему.

  4. warddertring

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.