+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защитить врача от жалоб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Трудно представить себе какой-либо вид услуг, более популярный, чем медицинская помощь. Здоровье — это то, на что люди не жалеют денег. Однако нередко оказание врачебной помощи не избавляет от проблем с самочувствием, а наоборот ухудшает положение. Некачественные медицинские услуги — медпомощь, оказанная с нарушением хотя бы одного из следующих принципов:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Эксперт обращает внимание на то, чем грозит медицинской организации отсутствие документов или отказ пациента от их подписания и как действовать в случае письменных жалоб от пациентов. Сегодня большинство врачей сталкиваются с огромным числом проверок со стороны различных надзорных органов и знают, что оценка их работы и медицинского учреждения основывается на анализе медицинской документации.

Права пациента в Украине

В очередной раз хочется выразить безграничную благодарность за все труды организации" АММА" и,в частности, Юлии Сергеевне и Наталье Владимировне ведь это нереально всего лишь за неделю подарить радость стольким деткам. Если бы не они,мы с мужем не смогли бы так организовать досуг наших детей,чтобы они получили массу положительных эмоций,незабываемых впечатлений и так всесторонне развиться. Также хочется отдельное спасибо сказать за организацию мероприятия на стадионе" металлист" и за интересные, полезные,памятные призы.

Низкий вам поклон от нашей семьи! В очередной раз хочу поблагодарить всем кто причастен к организации различных мероприятий. Большое спасибо Юлии Сергеевне и Наталье Владимировне за то,что благодаря им мои дети получили море позитивных эмоций и красочных воспоминаний от посещения спектакля" золотой цыпленок" в ТЮЗе ,музея природы и особенно ценен для нас цирк на воде,это что-то то!

Ваши усилиям и трудам нет цены! Удивительно, как руководителям АММы удается организовать досуг наших семей, и очень огромное спасибо Юлии Сергеевне, Натальей Владимировне за их заботу и развитие наших детей. Горького, все было отлично, спасибо еще раз!!!!! Спасибо Аммачка,благодаря усердному труду Юлии Сергеевны и Натальи Владимировны мы имеем возможность пойти с детьми туда ,куда сами не всегда могли бы себе позволить.

Дай Бог вам здоровья!!! Наталья Владимировна и Юлия Сергеевна! Большое спасибо за Ваш труд и старания и заботу о наших детях. Хочу выразить огромную благодарность Юлии Сергеевне, Наталье Владимировне, Людмиле Викторовне за помощь и поддержку в решении юридических вопросов, за отзывчивость и понимание. Спасибо ассоциации Амма за все мероприятия. Спасибо, что вы есть. Огромная благодарность от семьи Злобиных. Хочу выразить огромную благодарность работе ассоциации за неравнодушие,содействие в решении различных проблем, с которыми сталкиваются многодетные семьи.

Отдельная благодарность Шумак Людмиле Викторовне за помощь, консультацию, человечность. Ваша работа неоценима!!!! Низкий вам поклон и долгие года счастливой жизни! Не просто чудо, а Чудо с большой буквы!!! Спасибо за возможность видеть такую красоту и заботу о детях. Только чтение по-настоящему развивает и воспитывает наших деток. Поздравляем от всей души!

Спасибо за детские улыбки и реальную помощь. Благополучия и процветания! Консультирует Москаленко Анна Владимировна, юрист, медэксперт, руководитель общественной организации "Защита прав пациентов, потребителей товаров и услуг и лиц пострадавших от неправомерных действий". Это, прежде всего, наше личное право быть человеком! Но можем ли мы реализовать свое:. Безусловно, ДА!

Когда будем знать свои права и требовать их соблюдения. Когда будем понимать, что Государство и система здравоохранения должна работать на нас и ради нас.

И когда будем настойчивы в своих требованиях. Именно тогда мы сами сможем обеспечить свои права и способствовать повышению общего уровня культуры в сфере здравоохранения. Каждый гражданин имеет право на охрану здоровья, медицинскую помощь и медицинское страхование. В государственных и коммунальных учреждениях здравоохранения медицинская помощь предоставляется бесплатно. Комментарий мед.

Данная законодательная норма также встречается и в другом законе: законе Украины "про информацию", закон Украины "про персональные данные". Обязанности пациентов согасно Законодательству Украины:. В этом случае они должны:. Обратите внимание, что срок проверки обращения не может превышать одного месяца, а при сложности ее — 45 дней.

Прежде чем предпринимать какие-то серьезные шаги по лечению, по возможности посоветуйтесь с двумя-тремя врачами. Не обращайтесь к первому встречному коммерческому врачевателю и не очень увлекайтесь советами соседей или знакомых. Будьте активными у врача на приеме: задавайте вопросы, подробно записывайте в специально заведенную тетрадь назначенное лечение, проверьте, правильно ли записал врач ваши жалобы и симптомы.

Сохраняйте все медицинские документы, направления, квитанции, чеки на лекарства. В случае причинения вреда с помощью этих документов вы сможете подтвердить назначенное лечение и взыскать его стоимость. Если все документы о неумелом медицинском обслуживании неправильном предписании врача, отписке руководства, новом диагнозе другого врача, экспертизе и пр. Как показывает судебная практика, очень важной может оказаться именно запись в карточке. Часто судьба спора о врачебной ошибке зависит именно от того, правильно ли врач записал в карточку жалобы больного на приеме.

При выборе лечебного учреждения всегда предварительно интересуйтесь его репутацией, при этом не слишком доверяйте рекламе. Спрашивайте документы о регистрации этой поликлиники или больницы, лицензию на право осуществлять медицинскую практику, сертификат аккредитации и документы об образовании врачей.

Эти документы должны быть в каждом лечебном учреждении Украины. Помните, Вы имеете на это право по законам Украины, а наличие этих документов косвенным образом страхует Вас от некачественной медицинской помощи. В платной поликлинике при заключении договора, прежде чем его подписать, внимательно прочтите и уточните все его пункты, особенно:.

Если вы пришли к выводу, что вас обслужили плохо, не откладывайте повторный визит. Попросите врача проверить ваше состояние и немедленно устранить болевые ощущения и другие неприятные проявления недуга. Если со стороны врача последует отказ, напишите заявление о ваших проблемах на имя руководителя учреждения в двух экземплярах.

На втором экземпляре остающемся у вас он должен расписаться, удостоверив, что заявление принято. Требуйте немедленного принятия мер. Если все же вы попали-таки в ситуацию когда необходимо "лечение после лечения", помните, что вы вправе потребовать с лечебного учреждения возмещения материального и морального вреда.

Однако, моральный вред - это не сумма с потолка, он должен быть обязательно обоснован. Если вы поняли, что силами медиков этого учреждения вы не сможете вылечиться, а вам нанесен серьезный ущерб, то немедленно обращайтесь в другую поликлинику.

Требуйте сделать полное обследование и не только дать рекомендации, но и безотлагательно начать лечение. Самый надежный путь для пациента в условиях ненадежности здравоохранения - знать и активно использовать все свои права. Адвокат, способный помочь пациенту, пока редкость. Осваивайте методы предупреждения проблем и навыки само защиты.

Будьте смелее в защите своих прав. Шанс выйти победителем из в любой ситуации обычно зависит от Вашей информированности и своевременности Ваших действий. И помните: госпошлину за подачу иска в суд по таким спорам в соответствии со ст. Если вы недовольны качеством медицинской помощи. В Вашем заявление надо коротко и ясно изложить суть того, что Вас, собственно, не устроило, а также Ваши предложения по решению данного конфликта. Не следует "перегибать палку" с денежной компенсацией или пугать руководство учреждения возможным обращением в суд, в прокуратуру или в администрацию президента.

Это и без угроз является Вашим правом на любой стадии конфликта. Самое главное, прежде чем садиться за письмо надо ясно себе представлять реальную сторону дела, а именно:. Если ответ от непосредственных нарушителей Ваших прав Вас не удовлетворяет, не стоит тратить силы на переписку с более высоким медицинским начальством - ответ, скорее всего, будет однотипным одно же ведомство.

В данном случае обращение в суд - наиболее реальный путь защиты гражданских прав в медицине, как и в любой другой сфере общественной жизни. Итак, следующим этапом будет:. При всех сложностях и порой довольно длительном разбирательстве суды являются самой серьезной и наиболее реальной мерой защиты граждан при осуществлении ими своих прав. Поэтому значение судов в решении медицинских конфликтов, как разновидности гражданско-правовых споров в ближайшие годы будет заметно возрастать.

Обращение в суд по "медицинскому" вопросу имеет некоторую специфику. Самая главная особенность - это назначение судебно-медицинской экспертизы. Ее проводят специалисты Бюро судебно-медицинской экспертизы, при этом эксперты дают расписку о предупреждении об уголовной ответственности за дачу ложных показаний. Перед экспертами ставятся те вопросы, которые необходимы для принятия судебного решения. При этом вопросы может формулировать как суд, так и стороны, участвующие в процессе. Поэтому грамотно составленные вопросы во многом облегчают работу экспертов и помогают более полно охарактеризовать качество оказанной медицинской помощи.

Исходя из сказанного, прежде чем идти в суд надо быть уверенным в том, что ваши исковые требования достаточно обоснованны, Ваше заявление процессуально грамотно оформлено, и Ваше дело имеет определенные шансы на успех. При этом, чтобы не отвлекать малоперспективными исками и без того перегруженные районные суды, следует непременно обратиться за консультацией к специалистам, компетентным в области медицинского права.

Как известно, существует такое понятие, как досудебная экспертиза. Именно с помощью такой независимой оценки Вашей истории болезни можно сориентироваться в направлении Ваших дальнейших действий и определить, какой из путей защиты Ваших прав наиболее эффективен.

Вас, находясь в стационаре, вынуждают покупать за свой счет лекарственные средства, мотивируя это тем, что у больницы нет денег. Да, у больниц часто не бывает денег, но почему вы, платя налоги должны тратить дополнительные средства на лечение, которое гарантированно государством?

В этом случае можно поступить следующим образом. Купив лекарства, нужно взять чеки и попросить врача, чтобы они были внесены в историю болезни. После выписки пациент вправе потребовать вернуть потраченную сумму, обратившись для этого к главному врачу.

Если тот, не зная законодательства, не будет возвращать эти деньги, то нужно обратиться к адвокату, который поможет оформить претензию или иск в суд. В исковом заявлении, кроме потраченных денег на лекарства, можно требовать и возмещения морального вреда. Законно ли это и что делать больному в этом случае? Врач государственного и коммунального лечебного учреждения не имеет права брать деньги за лечение.

Куда и как подать жалобу на врача?

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы.

Кто защитит права пациентов в Беларуси?

Лечебные и оздоровительные учреждения. Юлия Анташева Человек, столкнувшийся с российской системой здравоохранения, зачастую ощущает полнейшую беспомощность. Равнодушие, бюрократические проволочки, безумные очереди у кабинетов… Со всем этим и здоровому непросто справиться — что уж говорить о больном.

В обществе не утихают споры и обсуждение трагедии с гибелью пациента от руки врача в Белгороде. Высказываются сами медики, представители общественных организаций и пациентских сообществ. Мы решили дать слово адвокату, чтобы выяснить: как по закону нужно действовать врачам и пациентам, чтобы урегулировать ситуацию, не нарушив закон. Действуют общие нормы Уголовного кодекса о пределах необходимой обороны.

Оказанием медицинской помощи в нашей стране доволен лишь тот, кто за ней не обращается

В очередной раз хочется выразить безграничную благодарность за все труды организации" АММА" и,в частности, Юлии Сергеевне и Наталье Владимировне ведь это нереально всего лишь за неделю подарить радость стольким деткам. Если бы не они,мы с мужем не смогли бы так организовать досуг наших детей,чтобы они получили массу положительных эмоций,незабываемых впечатлений и так всесторонне развиться.

ОШИБКИ ВРАЧЕЙ И ЖАЛОБЫ ПАЦИЕНТОВ. КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА?

Цель исследования. Все чаще на практике пациентами используется право на смену лечащего врача. При этом пациент не может требовать немедленной замены лечащего врача. Во-первых, ст.

Государство тщательно контролирует все сферы жизнедеятельности и предоставляет гарантии всем пользователям, что их права и интересы будут учтены и максимально защищены. Если кто-либо столкнулся с неправомерными действиями медицинских работников, он может быть уверен, что нарушители понесут должное наказание. Причем пожаловаться на нерадивых врачей можно как из-за халатности в лечении, так и банально из-за грубого обращения к пациенту.

Три ситуации, что должен делать врач при агрессии пациента

Для жителей Российской Федерации качество и доступность медицинской помощи - вопрос острейший. Мы производим анализ этих данных и информируем о результатах органы управления здравоохранением для принятия ими соответствующих решений. Это говорит о том, что граждане все больше понимают, к кому следует обращаться при возникновении вопросов о качестве медицинской помощи. Как положительный момент мы отмечаем значительное уменьшение количества жалоб на незаконное взимание денежных средств за медицинские услуги. В остальных случаях мы поясняем гражданину, что его права нарушены не были.

Главное за сегодня

В Общественной палате (Кремль, д. Адвокатская палата РТ (тел. Бесплатные консультации юристов предоставляет и Приемная Президента России в РТ (ул. Записаться на прием к специалисту можно позвонив в будни с 9 до 18 часов по указанному телефону. Казанский правозащитный центр (тел. Для заявителей по такого рода делам юридическая помощь предоставляется бесплатно.

Бесплатные юридические консультации проходят там по четвергам.

Поданные обращение или жалоба на врача поликлиники будут рассмотрены и Страховая компания призвана защищать интересы застрахованного.

Согласовываем окончательную стоимость оказания юридических услуг. Оплачиваете удобным Вам способом. Подготовка претензии, иска в суд, направление продавцу иди заказчику, а также в суд.

Ограниация- банкрот, конкурсное производство. Назначены торги, к примеру, на 25 июля.

Решение об этом принимаете только Вы. Как получить бесплатную консультацию юриста онлайн. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ: Позвонить на горячую линию.

Желательно выбирать первые в поисковике страницы, поскольку это значит, что компания заинтересована в поиске клиентов и оказывает качественные услуги.

Кроме того, важно смотреть давно ли сайт работает. Чем дольше, тем меньше вероятность, что ошибетесь.

Если быть точными, сеть центров правовой помощи "Правовой центр" представлена в 20 регионах нашей страны, где успешно проводит консультации юриста для различных категорий населения. Конечно же, консультации юристов в приоритете предоставляются нами для незащищенных категорий: пенсионеров, инвалидов, всех тех людей, которые по каким-либо причинам не могут отстоять свои права.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сусанна

    Меня тоже волнует этот вопрос. Скажите мне пожалуйста - где я могу об этом прочитать?

  2. Фрол

    вы просто мечтаете о небылой сказке!!! просто хорошее видео!!!

  3. Мирон

    Будем знать! Благодарю за новость.

  4. Аполлинария

    Вы попали в самую точку. Мысль хорошая, согласен с Вами.

  5. Артемий

    Я Вам очень благодарен за информацию.

  6. tiocohy

    все может быть=))))))